Nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément au RGPD et à protéger toutes les informations déposées via le site. Cette politique détaille comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne gestion de votre demande.

• Informations d’identification comme nom, adresse, ville, email et téléphone.
• Informations de navigation et cookies pour optimiser votre expérience.
• Contenu du message transmis lors du formulaire de contact.
• Préférences de service ou volumétrie liées à votre projet.

Utilisation de vos données

Les informations servent exclusivement à traiter votre demande ou à assurer un suivi de mission.

• Gestion des prises de contact et réponses personnalisées.
• Envoi d’informations sur nos services si vous l’avez accepté.
• Amélioration de l’expérience utilisateur grâce à l’analyse de navigation.
• Conservation administrative pour nos obligations légales.

Fondement légal du traitement

Vos données sont traitées conformément au RGPD et uniquement dans un cadre strictement défini.

La base légale est soit le consentement, soit l’intérêt légitime si la demande concerne un service ou une relation préalable.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises dans certains cas précis.

• Aux sous-traitants nécessaires à l’exécution du service, soumis à stricte confidentialité.
• En cas d’obligation légale, administrative ou sur requête judiciaire.
• Pour d’éventuelles opérations techniques de maintenance du site ou audits de sécurité.

Sécurité des données

Toutes les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union Européenne. Nos processus garantissent une protection contre les accès non autorisés, la modification, la divulgation ou la destruction de vos données.

Vos droits RGPD

Vous pouvez à tout moment accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.

• Accès à l’ensemble des données détenues.
• Droit de rectifier ou de demander l’effacement.
• Demande de limitation du traitement ou opposition à une utilisation.
• Portabilité des données sur demande écrite.

Cookies et traceurs

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Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec date de mise à jour.